آموزش کامل تبلیغات در ChatGPT Ads - گام به گام و تصویری

چرا ChatGPT تبلیغات را اضافه کرد؟

OpenAI دلیل اصلی اضافه‌کردن تبلیغات به ChatGPT را تأمین هزینه زیرساخت و ادامه ارائه دسترسی رایگان یا کم‌هزینه به ChatGPT عنوان کرده است. نگهداری و توسعه مدل‌های هوش مصنوعی هزینه بالایی دارد و تبلیغات می‌تواند بخشی از این هزینه را پوشش دهد تا کاربران رایگان و Go همچنان بتوانند با محدودیت کمتر از سرویس استفاده کنند. نکته قابل توجه این این است که تبلیغ‌ها به‌صورت جدا و مشخص‌شده به‌عنوان Sponsored زیر پاسخ ChatGPT قرار می‌گیرند و روی محتوای پاسخ خود ChatGPT تأثیری ندارند.

هزینه تبلیغات ChatGPT چقدر است؟

برای ساخت کمپین در ChatGPT Ads، باید بودجه حداقل 100 دلار در نظر بگیرید. در حال حاضر هزینه تبلیغات چت‌جی‌پی‌تی بر اساس هدف کمپینی که انتخاب می‌کنید، به یکی از سه روش هزینه به ازای هزار نمایش (CPM)، هزینه به ازای هر کلیک (CPC) یا oCPC (بهینه‌سازی برای تبدیل) انجام می‌شود. هزینه تبلیغات در مدل CPC، برای شروع حدود ۳ تا ۵ دلار به ازای هر کلیک پیشنهاد شده است، اما این قیمت قطعی هر کلیک نیست؛ حداکثر قیمت پیشنهادی شماست و هزینه واقعی می‌تواند بسیار کمتر باشد. (در این رابطه در ادامه بیشتر توضیح خواهیم داد).

در رابطه با CPM و oCPC، در حال حاضر نرخ عمومی مشخصی اعلام نشده و قیمت بر اساس مزایده و شرایط کمپین تعیین می‌شود. برای آشنایی بیشتر با نحوه محاسبه هزینه‌ها در کمپین‌های مختلف، جدول زیر را مشاهده کنید.

مطلب پیشنهادی: آموزش تلگرام ادز

آموزش مرحله به مرحله ساخت کمپین تبلیغاتی در ChatGPT

ابتدا با VPN یا تحریم‌شکن، وارد آدرس https://ads.openai.com شوید. Start now رو بزنید. اگر اکانت ChatGPT از قبل دارید که با آن لاگین کنید و یا یک اکانت جدید بسازید. ما این آموزش را با واحد دلار جلو می‌بریم. ولی شما می‌توانید هر واحد پولی که مد نظرتان است را (مانند یورو، لیر یا درهم) هم انتخاب کنید.

بعد از لاگین، وارد چنین صفحه‌ای می‌شوید. آدرس سایتتان را در این قسمت وارد و روی گزینه Create ad preview بزنید.

پیش‌نمایش تبلیغ

در ادامه، ChatGPT با توجه به موضوع کسب‌و‌کارتان و اطلاعاتی که از سایت شما می‌گیرد، یک نمونه تبلیغ برایتان می‌سازد و پیش‌نمایش آن را به شما نشان می‌دهد:

اگر این پیش‌نمایش تبلیغ، مورد تایید شماست، روی Review details کلیک کنید، در غیر این صورت می‌توانید با زدن آیکون مداد بالای تبلیغ، نام کسب و کار (Advertiser name)، لوگو (Business logo)، عنوان (Title)، توضیحات (Subtext) و تصویر (Ad images) را ویرایش کنید و Save را بزنید.

اطلاعات کمپین

در مرحله بعدی، جزییات کمپین از شما پرسیده می‌شود:

• Objective: اگر می‌خواهید بر اساس تعداد کلیک روی تبلیغتان هزینه پرداخت کنید، گزینه Clicks و در صورت پرداخت هزینه بر اساس تعداد نمایش، گزینه Reach را بزنید. داخل پنل اصلی، گزینه Conversions (هزینه به ازای هر تبدیل مثل ثبت‌نام یا خرید) هم اضافه می‌شود. اگر نمی‌دانید کدام حالت برایتان بهتر است، مجدد جدول بالا را بخوانید.
• Locations for this campaign: تمایل دارید مخاطبان کدام کشور، تبلیغ شما را ببینند؟ همان‌طوری که می‌بینید، ایران تو لیست کشورها نیست. از طرف دیگر تنها امکان انتخاب یک کشور را دارید! ولی قعلا کاری به این قسمت نداشته باشید و یک کشور را تصادفی انتخاب کنید. جلوتر و در پنل اصلی می‌توانید لیست کشورها را ویرایش کنید و روی همه مناطق یا چندین کشور و حتی شهرها و ایالت‌ها تنظیم کنید. (همانند گوگل ادز)
• Budget: در این قسمت می‌توانید بودجه روزانه (Daily budget) یا بودجه کل کمپین (Campaign total) را تعیین کنید. حداقل بودجه روزانه 25 دلار و حداقل بودجه کل کمپین 100 دلار است.
• Bid Strategy: همان‌طور که قبلا گفته شد، هزینه تبلیغات در ChatGPT مشابه بسیاری از پلتفرم‌های تبلغاتی، بر اساس مزایده تعیین می‌گردد. شما می‌توانید با زدن گزینه Manual Bid، حداکثر قیمت پیشنهادی‌تان را به ازای هر کلیک، هزار نمایش یا تبدیل اعلام کنید:
  • بازه قیمت پیشنهادی به ازای هر کلیک: حداقل 0.01 و حداکثر 100 دلار
  • بازه قیمت پیشنهادی به ازای هر 1000 نمایش (CPM): حداقل 0.01 و حداکثر 5000 دلار
  • بازه قیمت پیشنهادی به ازای هر تبدیل: حداقل 0.01 و حداکثر 20000 دلار

هر چقدر قیمت پیشنهادی شما بیشتر باشد، احتمال نمایش تبلیغتان نسبت به رقبا بیشتر می‌شود. اگر نخواستید قیمت پیشنهادی (Bid) ای تعیین کنید، می‌توانید روی گزینه Maximize results بگذارید تا خود ChatGPT، بر اساس بودجه شما، بیشترین نرخ کلیک، نمایش یا تبدیل را برایتان رقم بزند. البته باید توجه داشته باشید که همیشه این اتفاق نمی‌افتد! ممکن است شما در حالت Manual bid، نتیجه بهتری بگیرید. پیشنهاد می‌کنیم در مدت زمان مشخص، حالات مختلف را تست کنید و نتایج را ارزیابی کنید تا ببینید کدام حالت برایتان بهینه است.

• Destination URL: در این قسمت می‌توانید آدرس دقیق صفحه‌ای که می‌خواهید کاربران پس از کلیک به آن هدایت شود را وارد کنید.

تنظیمات اکانت

در نهایت در این فرم باید نام اکانت (Account name)، نام کشور (Country)، واحد پولی (Currency) و منطقه زمانی (Time zone) را تعیین کنید. همانطور که قبلا هم اشاره شد، ایران در لیست کشورهای انتخابی نیست، ولی می‌توانید منطقه زمانی را بر اساس زمان ایران/تهران تعیین کنید.

تمام! کمپین و تبلیغ اولیه شما ساخته شد و وارد Ads Manager می‌شوید. در این قسمت شما می‌توانید تمام کمپین‌ها، گروه‌های تبلیغاتی (Ad groups) و تبلیغاتتان را با تنظیمات و جزییات بیشتری ببینید و آنها را ویرایش کنید.

در ادامه به بخش‌های مختلف Ads Manager می‌پردازیم.

ارتباط کمپین، گروه تبلیغات و تبلیغات با یکدیگر

در Ads Manager می‌توانید کمپین‌ها، گروه تبلیغات و تبلیغات مختلفی بسازید یا آنها را ویرایش کنید. برای درک بیشتر این سه مفهوم و ارتباط آنها با یکدیگر، تصویر زیر را مشاهده کنید:

هر کمپین (Campaign) می‌تواند شامل چند گروه تبلیغات (Ad group) و هر گروه تبلیغات می‌تواند شامل چندین تبلیغ (Ad) باشد.

مثال: شما یک فروشگاه لوازم دیجیتال دارید. کمپین‌های شما می‌تواند این شکلی تعریف شود:

• کمپین 1: لوازم جانبی گوشی
  • گروه تبلیغات 1: تبلیغات پاوربانک
    • تبلیغ 1 پاوربانک
    • تبلیغ 2 پاوربانک
    • تبلیغ 3 پاوربانک
  • گروه تبلیغات 2: تبلیغات شارژر گوشی
    • تبلیغ 1 شارژر
    • تبلیغ 2 شارژر
  • گروه تبلیغات 3: تبلیغات هندزفری گوشی
    • تبلیغ 1 هندزفری
    • تبلیغ 2 هندزفری
    • تبلیغ 3 هندزفری
    • تبلیغ 4 هندزفری
• کمپین 2: لوازم جانبی کامپیوتر
  • گروه تبلیغات 1: تبلیغات اسپیکر
    • تبلیغ 1 اسپیکر
    • تبلیغ 2 اسپیکر
  • گروه تبلیغات 2: تبلیغات کیبرد
    • تبلیغ 1 کیبرد
    • تبلیغ 2 کیبرد
    • تبلیغ 3 کیبرد

برای ساخت کمپین، گروه تبلیغات و یا تبلیغات، می‌توانید از طریق سمت راست پنل، روی دکمه Create کلیک کرده و آن را بسازید. در هر قسمت هم می‌توانید با زدن سه نقطه جلوی نام کمپین، Ad group یا تبلیغی که ساختید، آن را ویرایش (Edit)، کپی (Duplicate) یا حذف (Archive) کنید.

مطلب پیشنهادی: آموزش تبلیغات در اینستاگرام

ویرایش کمپین‌ ساخته شده

همانطور که قبلا گفته شد، در پنل اصلی می‌توانید جزییات بیشتری از کمپین خود را تغییر دهید. در این بخش به مهم‌ترین فیلدهایی که قبلا توضیح ندادیم، اشاره می‌کنیم.

• Locations for this campaign: در این قسمت می‌توانید برخلاف ساخت کمپین اولیه که فقط امکان انتخاب یک کشور را داشتید، کشورها، مناطق و شهرهای مختلف را هدف بگیرید و یا با زدن گزینه All، تمام مناطق را هدف بگیرید. (البته مشخص نیست که آیا با زدن گزینه All، کاربران داخل ایران که با IP ایران از ChatGPT استفاده می‌کنند، می‌توانند تبلیغ را ببینند یا خیر!).
• Locations to exclude for this campaign: کشورها و مناطقی که مایل نیستید تبلیغ شما در آنجا نمایش داده شود را می‌توانید در این قسمت انتخاب کنید.
• Eligible platforms: در این قسمت می‌توانید تعیین کنید که کاربران کدام پلتفرم‌ها (وب، اندروید یا آیفون) تبلیغ شما را ببینند.
• Include/Exclude custom audiences: در این قسمت شما با ساخت فهرست مخاطبان سفارشی، ایمیل یا شماره تلفن مشتریان یا سرنخ‌های خودتان را به صورت فایل ورد یا اکسل آپلود می‌کنید تا بتوانید تبلیغات را به آن گروه محدود (include) یا از آن گروه حذف (exclude) کنید.

• Start/End Date: می‌توانید تعیین کنید که کمپین شما از چه تاریخ و ساعتی شروع شود و چه زمانی پایان یابد. البته می‌توانید زمان پایان برای آن در نظر نگیرید.
• Conversion Event: ایونت یا رویداد تبدیل در تبلیغات ChatGPT، یک اقدام مشخص از کاربر است که برای کسب‌وکار شما ارزشمند محسوب می‌شود؛ مثل خرید، ثبت‌نام، تکمیل فرم و... در سایت شما و عملکرد کمپین بر اساس آن اندازه‌گیری می‌شود. شما می‌توانید Eventهای خود را در این قسمت تعریف کنید.

Audience یا Conversionهایی که ساختید را می‌توانید از از طریق  گزینه Tools در منوی سایت، مشاهده کنید و در صورت نیاز ویرایش یا حذف کنید. همچنین در همین قسمت امکان ساخت مخاطبان سفارشی، فیدها و کانورژن‌های جدید را هم دارید.

ویرایش گروه تبلیغات و تبلیغات ساخته شده

این دو بخش نیز تقریبا مشابه فیلدهای فرم آغازین هستند که جزییات آن‌ها در قبلا در این مقاله توضیح داده شده‌اند.

افزودن اطلاعات پرداخت

برای پرداخت هزینه تبلیغات، نیاز به کارت اعتباری بین‌المللی مثل ویزا کارت یا مسترکارت دارید که متاسفانه ایران تحریم است. اگر کارت اعتباری ندارید، می‌توانید یا از سایت‌هایی ایرانی که کارت اعتباری صادر می‌کنند، تهیه کنید و یا از کارت اعتباری آشنایان یا دوستانتان در خارج کشور برای تبلیغات در ChatGPT استفاده کنید. برای افزودن کارت اعتباری از Billing در منوی سایت، گزینه Setup Billing Profile را بزنید و اطلاعات کارت و ایمیل خود را وارد کنید.

آیا تبلیغات ChatGPT به مخاطبان داخل ایران نمایش داده می‌شود؟

در این مورد باید چند مورد توجه کنیم:

• نمی‌توان کشور ایران را در تبلیغات ChatGPT هدفگیری کرد. (با این حال ممکن است در صورتی که Locations را روی All بگذارید، به کاربران با IP ایران هم نمایش داده شود.)
• بسیاری از کاربران داخل ایران، با استفاده از VPN (آی‌پی غیر ایران) از ChatGPT استفاده می‌کنند. پس ممکن است تبلیغ را ببینند.
• در حال حاضر ChatGPT Ads گزینه مستقیمی برای هدف‌گیری زبان (Language Targeting) ندارد. زبان کاربر، یکی از سیگنال‌هایی است که سیستم می‌تواند هنگام نمایش تبلیغ مرتبط در نظر بگیرد. بنابراین تضمینی نیست که که تبلیغ شما فقط به کاربران فارسی زبان (چه داخل ایران و چه خارج ایران) نمایش داده شود.

بنابراین امکان نمایش تبلیغات به کاربران فارسی زبان و داخل ایران را دارید، ولی در کنار آن ممکن است تبلیغات شما به بسیاری از کاربران غیرفارسی‌زبان یا در کشورها و مناطقی که مخاطب هدف شما نیستند هم نمایش داده می‌شود.

مطلب پیشنهادی: تبلیغات در یوتیوب

در نهایت...

نظر شما در مورد تبلیغات در ChatGPT چیست؟ به نظرتان کسب‌و‌کارها مخصوصا در ایران از آن استقبال خواهند کرد؟ تاحالا آن را تست کرده‌اید؟ تجربیاتتان را برایمان بنویسید.