اگر نتوانید مشتریان فعلی خود را حفظ کنید، هزینههای جذب مشتری بالا رفته و رشد پایدار کسبوکار دچار اختلال خواهد شد. اما چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم؟ در این مقاله با ۱۲ راهکار اثباتشده آشنا خواهید شد که به شما کمک میکند وفاداری مشتریانتان را حفظ کرده و نرخ بازگشت آنها را افزایش دهید.
اگر نتوانید مشتریان فعلی خود را حفظ کنید، هزینههای جذب مشتری بالا رفته و رشد پایدار کسبوکار دچار اختلال خواهد شد. اما چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم؟ در این مقاله با ۱۲ راهکار اثباتشده آشنا خواهید شد که به شما کمک میکند وفاداری مشتریانتان را حفظ کرده و نرخ بازگشت آنها را افزایش دهید.
راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی میتواند نقطه شروعی برای استقلال مالی، کارآفرینی و ساخت برندی موفق در دنیای دیجیتال باشد؛ اما فقط داشتن یک ایده خوب یا علاقه به شروع آنلاینشاپ کافی نیست. برای اینکه گامهای موفقیت را بردارید، باید مسیر درستی را طی کنید؛ از انتخاب بازار هدف گرفته تا مدیریت سفارشها و جذب مشتری را درنظر بگیرید.
شاخص «هزینه جذب مشتری» یا CAC یکی از مهمترین معیارهایی است که به شما نشان میدهد بازاریابی و فروشتان چقدر کارآمد بودهاند. در این مقاله، با مفهوم CAC، فرمول محاسبه آن و راهکارهایی برای کاهش این هزینه آشنا خواهید شد.
اگر میخواهید آینده فروشتان را دقیقتر بسنجید، دانستن فرمول پیشبینی فروش کارتان را راحتتر میکند. از مدلهای ساده مانند نرخ رشد گرفته تا روشهای ترکیبی، همه برای این هستند که تصمیمهای هوشمندانهتری بگیرید و افزایش فروش را تجربه کنید.
ارتباط مؤثر با مشتریان یکی از کلیدهای موفقیت هر کسبوکار است. در این مسیر، سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM (Customer Relationship Management) نقشی حیاتی ایفا میکنند. اما CRM دقیقاً چیست و چه کاربردهایی در کسبوکارها دارد؟ در این مقاله، به زبان ساده و کاربردی به بررسی مفاهیم، انواع، مزایا و نحوه انتخاب و پیادهسازی سیستم CRM میپردازیم.
اگر فکر میکنید طراحی سایت برای بیمارستان کار سخت و پرهزینهای است، باید بگوییم با ابزارهای جدید، این کار سادهتر از همیشه شده است. در این مقاله یاد میگیرید چطور تنها با چند کلیک، یک سایت حرفهای، ایمن و کاربردی برای بیمارستان خود بسازید؛ آن هم بدون نیاز به دانش فنی یا برنامهنویسی!
بازاریابی دادهمحور، روشی نوین است که با تحلیل دادهها، کمپینها را بهینه کرده و بازگشت سرمایه (ROI) را به شکل چشمگیری افزایش میدهد. در این مقاله، با مفاهیم، مراحل اجرا، ابزارها و نمونههای موفق این رویکرد آشنا میشوید.
تست A/B روشی مؤثر برای بهبود صفحات وب و کمپینهای بازاریابی دیجیتال است. با اجرای آزمونهای هدفمند، نرخ تبدیل را افزایش داده و تجربه کاربری را بهبود دهید.
آیا میدانید تصاویر جذاب، برگ برنده شما در فروش آنلاین هستند؟ در این آموزش، رازهای عکاسی حرفهای از محصول را کشف کنید و با ایده های خلاقانه، عکسهایی بگیرید که مشتری را شیفته خود کند. دیگر نیازی به تجهیزات گرانقیمت نیست؛ با همین گوشی خودتان، فروشگاهتان را متحول کنید!
اینترنت از بدو تولدش تاکنون تغییرات شگرفی را تجربه کرده است. از روزهایی که صفحات ساده و ایستا توسط Tim Berners-Lee در اواخر دهه ۱۹۸۰ خلق شدند تا امروز که در آستانه ورود به دنیایی غیرمتمرکز و هوشمند هستیم؛ اینترنت نهتنها ابزار ارتباطی، بلکه بستری برای نوآوری و بازتعریف زندگی دیجیتال شده است