خب حالا که کسب و کار اینترنتی خود مثلا سایت یا فروشگاه خود را راه اندازی کردهام؛ پس چرا هنوز به درآمد نرسیدهام؟! چون باید بعد از آن، با کمک روشهای بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید.
مقالات این بخش، به شما صاحبان کسب و کار یاد میدهد، چگونه با استفاده از سئو، محتوا، ویدیو مارکتینگ، تبلیغات و روشهای دیگر، فروش داشته باشید. رسیدن به درآمدهای میلیونی در روز، تنها با داشتن این مهارتها به واقعیت میپیوندد.
اگر صاحب فروشگاه لباس، مزون، بوتیک یا یک پیج فروش پوشاک در اینستاگرام هستید، احتمالاً بارها با این سؤال روبهرو شدهاید: «چه متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس بنویسم که مشتری را به خرید ترغیب کند؟» حقیقت این است که حتی اگر بهترین محصولات را داشته باشید، بدون یک متن تبلیغاتی حرفهای ممکن است بخش زیادی از فرصتهای فروش را از دست بدهید.
موفقیت در فروش و بازاریابی تنها به داشتن یک محصول یا خدمت باکیفیت محدود نمیشود. آنچه شرکتهای موفق را از سایر رقبا متمایز میکند، درک صحیح مفاهیم، اصطلاحات و زبان مشترک فروش و مارکتینگ است. آشنایی با آنها نهتنها باعث درک بهتر فرآیندهای فروش و بازاریابی میشود، بلکه به شما کمک میکند تصمیمهای دقیقتری بگیرید، عملکرد کمپینهای تبلیغاتی را بهتر ارزیابی کنید و ارتباط مؤثرتری با مشتریان و همکاران خود برقرار کنید.
»بهجای آنکه انبوهی از افراد را وارد قیف کنیم تا در انتها به چند مشتری برسیم، از چند مشتری وفادار شروع میکنیم تا خودشان حلقههای گسترش قیف را بسازند.» این تعریف ساده قیف معکوس فروش (Reverse sales Funnel) است. برای آشنایی بیشتر با این مفهوم با ما تا انتهای مقاله همراه باشید.
چرخه عمر مشتری (Customer Lifecycle) مجموعهای از مراحل است که یک مشتری در طول تعامل خود با یک کسبوکار طی میکند. این چرخه از اولین تماس مشتری با برند شروع شده و تا تبدیل شدن به یک مشتری وفادار و در نهایت، پایان رابطه ادامه دارد. هدف اصلی کسبوکارها در این چرخه، هدایت مشتریان از یک مرحله به مرحله دیگر و ایجاد رابطهای بلندمدت و سودآور است.
حملات نظامی به کشورمان و قطع اینترنت جهانی، تاثیر منفی فراوانی روی کسبوکارها و فروشندگان، مخصوصا فروشندگان اینترنتی و آنلاینشاپهای اینستاگرامی گذاشته است. با این حال بسیاری از فروشندگان توانستهاند با روشها و ترفندهایی در همین شرایط نیز فروش خود را مجدد از سر بگیرند و جبران کنند. اگر شما هم فروشنده هستید و فروشتان تحت تاثیر قطع اینترنت و شرایط جنگ قرار گرفته است، این مقاله را از دست ندهید.
صرفاً داشتن فالوور زیاد در شبکههای اجتماعی کافی نیست؛ هدف نهایی، تبدیل این فالوورها به مشتریان واقعی و افزایش فروش است. در این مقاله با ۹ روش اثباتشده و کاربردی آشنا میشوید که به شما کمک میکنند نرخ تبدیل در شبکههای اجتماعی خود را بهصورت چشمگیر افزایش دهید.
آیا صفحات وبسایت شما در گوگل دیده نمیشوند؟ آیا زمان زیادی میگذرد تا گوگل آنها را ایندکس کند؟ این مقاله دقیقاً برای شما نوشته شده است. در ادامه، قدم به قدم یاد میگیرید چطور سایت خود را در گوگل ثبت کنید، از بروز خطاهای رایج جلوگیری کرده و کاری کنید که صفحاتتان با بیشترین سرعت ممکن در نتایج گوگل ظاهر شوند.
موفقیت فروشگاه اینترنتی تنها در ارائه محصول خوب خلاصه نمیشود. آنچه مشتری از لحظه ورود به سایت تا نهایی شدن خرید تجربه میکند، نقشی کلیدی در تصمیمگیری او دارد. این فرآیند، همان تجربه مشتری (Customer Experience یا CX) است. اگر بدانید که CX چگونه میتواند فروش سایت شما را متحول کند، مطمئناً اهمیت آن را نادیده نخواهید گرفت.
برخی از روشهای سئو سایت که در گذشته شاید مؤثر بودند، امروز به یک تهدید بزرگ برای سایت شما تبدیل شدهاند. یکی از این روشها، کیورد استافینگ (Keyword Stuffing) یا استفاده بیشازحد از کلمات کلیدی است که نهتنها نتیجه مثبت ندارد، بلکه میتواند سایت شما را از صفحه نتایج گوگل حذف کند. در این مقاله، بهصورت جامع و کاربردی به بررسی این مفهوم و راهکارهای جلوگیری از آن میپردازیم.
برای هر وبسایتی که میخواهد در نتایج جستجوی گوگل دیده شود، رعایت اصول سئو تکنیکال اهمیت ویژهای دارد. سئوی فنی فراتر از محتوای خوب است و شامل تمام جنبههای فنی سایت میشود که تجربه کاربری، سرعت بارگذاری و امنیت سایت را بهبود میبخشند.
اگر نتوانید مشتریان فعلی خود را حفظ کنید، هزینههای جذب مشتری بالا رفته و رشد پایدار کسبوکار دچار اختلال خواهد شد. اما چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم؟ در این مقاله با ۱۲ راهکار اثباتشده آشنا خواهید شد که به شما کمک میکند وفاداری مشتریانتان را حفظ کرده و نرخ بازگشت آنها را افزایش دهید.
شاخص «هزینه جذب مشتری» یا CAC یکی از مهمترین معیارهایی است که به شما نشان میدهد بازاریابی و فروشتان چقدر کارآمد بودهاند. در این مقاله، با مفهوم CAC، فرمول محاسبه آن و راهکارهایی برای کاهش این هزینه آشنا خواهید شد.