در این مقاله، قصد داریم به بررسی دلایل اصلی این مشکل بپردازیم و راهکارهای کاربردی برای افزایش ترافیک سایت و رسیدن به فروش را معرفی کنیم. بدون شک بامطالعه این مطلب، میتوانید متوجه شوید که چرا بازدیدکنندگان سایت شما به مشتری تبدیل نمیشوند، ضمن اینکه چگونه میتوانید این روند را تغییر دهید.
دو مورد از مشکلات عدم فروش از ترافیک سایت
داشتن یک وبسایت پر بازدید آرزوی هر کسبوکاری است، اما وقتی ترافیک سایت بالاست و باز هم فروش شما آنطور که باید نیست، طبیعتاً دلسرد میشوید. این مسئله میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که دو مورد از مهمترین آنها در ادامه آمده است. با ما همراه باشید تا بتوانید از ترافیک سایت خود نهایت استفاده را ببرید و به فروش دلخواه خود برسید.
1- ترافیک نامرتبط و کمارزش
قطعاً میدانید که داشتن ترافیک بالا برای یک وبسایت بسیار مهم است؛ اما همه ترافیکها یکسان نیستند. ترافیکی که به سایت شما هدایت میشود، میتواند بسیار متفاوت باشد و این تفاوت میتواند تأثیر مستقیمی بر میزان فروش شما داشته باشد.
به بیان ساده، همه بازدیدکنندگانی که وارد سایت شما میشوند، مشتری بالقوه نیستند. ممکن است بسیاری از آنها به دنبال محصول یا خدمتی نباشند که شما ارائه میدهید. آنها ممکن است به طور تصادفی یا از طریق تبلیغات گمراهکننده به سایت شما هدایت شده باشند. به همین دلیل ترافیک سایت شما باید هدفمند باشد؛ بنابراین، باید به دنبال کلمات کلیدی جادویی مانند «خرید»، «قیمت»، «تخفیف» و «بهترین» باشید تا مشتریهای واقعی را به سمت سایت خود جذب کنید.
بهجای اینکه بیهدف مقالات زیادی بنویسید، بهتر است روی صفحات محصولات یا خدمات خود تمرکز کنید. این صفحهها باید مانند ویترین مغازه شما عمل کنند و تمام اطلاعات لازم را در اختیار مشتریهایتان بگذارند. با استفاده از تکنیکهای سئو، مشتریها راحتتر سایتتان را پیدا کرده و از شما خرید میکنند.
چرا ترافیک نامرتبط و کمارزش برای کسبوکار شما مضر است؟
ترافیک نامرتبط و کمارزش برای کسبوکار شما مضر است. برای بالابردن ترافیک سایت، هزینههای زیادی مصرف میکنید؛ به طور حتم اگر این ترافیک به فروش منجر نشود، این هزینهها هدر رفتهاند. ضمناً ترافیک نامرتبط میتواند نرخ تبدیل را بهشدت کاهش دهد. نرخ تبدیل به این معنی است که از هر 100 نفری که به سایت شما میآیند، چند نفر به مشتری تبدیل میشوند. بهعلاوه، موتورهای جستجو مانند گوگل، به رفتار کاربران در سایت شما توجه میکنند. اگر کاربران بهسرعت سایت شما را ترک کنند، گوگل این را نشانهای از کیفیت پایین سایت تلقی میکند و رتبه شما را کاهش میدهد.
دلایل افت رتبه سایت در موتورهای جستجو چیست؟
چطور با مشکل ترافیک نامرتبط و کمارزش مقابله کنیم؟
برای اینکه با این مشکل مقابله کنید، موارد زیر را در نظر بگیرید:
- بهتر است در ابتدا محتوای سایت خود را بهگونهای بنویسید که برای مخاطب هدف شما جذاب و مفید باشد. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید و به سؤالات کاربران پاسخ دهید.
- حرکت خوبی است که اگر از تبلیغات هدفمند استفاده کنید تا افرادی را به سمت سایت خود جذب کنید که به محصول یا خدمات شما علاقهمند هستند.
- طراحی سایت ساده، جذاب و کاربرپسند در این مسیر به شما کمک میکند.
- با استفاده از نظرات مشتریان، گواهینامهها و اطلاعات تماس، حس اطمینان خاطر را به کاربران القا کنید.
با شناسایی و رفع مشکل ترافیک نامرتبط و کمارزش، میتوانید به طور قابلتوجهی باعث افزایش ترافیک در سایت شوید و فروش خود را بهبود بخشید.
2- لندینگپیج یا صفحه فرود نامناسب
لندینگپیج (Landing page) یا صفحه فرود، دروازه ورود کاربران به دنیای محصولات و خدمات شماست. این صفحه، اولین و آخرین فرصت شما برای ترغیب کاربر به انجام اقدامی خاص (مثل خرید، ثبتنام و...) است. پس باید بهگونهای طراحی شود که تجربه کاربری بینظیری را برای بازدیدکننده فراهم کند. با استفاده از عناصر بصری جذاب، فراخوانهای واضح و محتواهای متقاعدکننده، میتوان کاربر را به انجام اقدام موردنظر مانند خرید محصول ترغیب کرد.
چرا یک لندینگپیج نامناسب میتواند مانع فروش شود؟
درصورتیکه لندینگپیج سایت شما نامناسب باشد، به دلایل زیر میتواند مانع فروش شود:
- اگر محتوای لندینگپیج با آنچه که کاربر از تبلیغ انتظار داشته است، متفاوت باشد، او بلافاصله سایت را ترک میکند.
- اگر لندینگپیج سایت شما جذاب نباشد و طراحی شلوغ و نامرتبی داشته باشد، کاربر را سردرگم کرده و او را از ادامه مسیر منصرف میکند.
- اگر کاربر پس از ورود به صفحه متوجه نشود چه کاری باید انجام دهد، بهاحتمال زیاد هیچ اقدامی نخواهد کرد و شما به هدف خود نیز نخواهید رسید.
- محتوای صفحه باید به طور واضح و مختصر مزایای محصول یا خدمات را بیان کند و کاربر را به خرید ترغیب کند؛ در غیر این صورت کاربر از سایت خارج میشود.
- افراد حوصله انتظارکشیدن برای بارگذاری یک صفحه را ندارند. به همین دلیل سرعت پایین بارگذاری، کاربران را از سایت دور میکند.
ویژگیهای یک لندینگپیج موفق
یک لندینگپیج موفق دارای ویژگیهای چون سادگی، تمرکز بر هدف، محتواهای متقاعدکننده و گیرا، فراخوان واضح برای انجام یک عمل خاص و طراحی جذاب است. این ویژگیها موجب بهبود ترافیک سایت و افزایش فروش میشوند.
تفاوت کمیت و کیفیت ترافیک سایت و تأثیر آنها بر میزان فروش
بالابردن ترافیک سایت، آرزوی هر کسبوکاری است؛ اما همه ترافیکها یکسان نیستند. درست به همین دلیل تفاوت اصلی بین کمیت و کیفیت ترافیک، تأثیر مستقیمی بر میزان فروش شما دارد که در ادامه به هر کدام میپردازیم:
کمیت ترافیک سایت
در واقع، به تعداد کل بازدیدکنندگانی که در یک بازه زمانی مشخص به سایت شما مراجعه میکنند، کمیت ترافیک گفته میشود و از این نظر اهمیت دارد که داشتن ترافیک بالا، به سایت شما اعتبار میبخشد و میتواند به بهبود رتبه شما در موتورهای جستجو مانند گوگل کمک کند. البته این موضوع را باید در نظر گرفت که صرفاً داشتن تعداد بالای بازدیدکننده، به معنای فروش بیشتر نیست؛ اگر این بازدیدکنندگان به محصول یا خدمات شما علاقهمند نباشند، ترافیک شما بیفایده خواهد بود.
کیفیت ترافیک سایت
به کیفیت بازدیدکنندگانی که به سایت شما مراجعه میکنند، کیفیت ترافیک گفته میشود؛ یعنی این بازدیدکنندگان باید به محصول یا خدمات شما علاقهمند و پتانسیل تبدیلشدن به مشتری را داشته باشند. در حقیقت کیفیت ترافیک، عامل اصلی در افزایش فروش و بازگشت سرمایه است و مواردی چون منبع ترافیک (ترافیک از طریق موتورهای جستجو، شبکههای اجتماعی، تبلیغات)، رفتار کاربران و علاقه آنها به محصولات یا خدمات شما میتواند به آن کمک کنند.
بنابراین، در بحث کمیت ترافیک، داشتن تعداد بالای بازدیدکننده، میتواند به افزایش آگاهی از برند شما کمک کند؛ اما اگر این بازدیدکنندگان به محصولات شما علاقهمند نباشند، بهندرت منجر به فروش میشود. در این زمان نیز داشتن تعداد کمتری بازدیدکننده، اما باکیفیت بالاتر، احتمال تبدیل آنها به مشتری را بهشدت افزایش میدهد. این افراد بهاحتمال زیاد به محصول شما علاقهمند و آماده خرید هستند.
نهایتاً باید بگوییم کیفیت ترافیک بسیار مهمتر از کمیت آن است. برای افزایش فروش، باید بر روی جذب بازدیدکنندگانی تمرکز کنید که به محصول یا خدمات شما علاقهمند هستند و پتانسیل تبدیلشدن به مشتری را دارند.
تفاوت زمین تا آسمان: ترافیک بیهدف در مقابل هدفمند
ترافیک بیهدف و هدفمند دو مفهوم کلیدی در دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند که بهشدت بر موفقیت یک کسبوکار آنلاین تأثیر میگذارند. در ادامه به بررسی تفاوتهای این دو نوع ترافیک میپردازیم:
ترافیک هدفمند، کلید موفقیت است
همانطور که پیشتر به نحوی اشاره کردیم، ترافیک هدفمند بلیط طلایی موفقیت در دنیای بزرگ وب است و به بازدیدکنندگانی گفته میشود که با آگاهی کامل و علاقهمندی به محتوای شما، وارد سایتتان میشوند. این افراد به دنبال حل یک مشکل خاص یا یافتن اطلاعاتی هستند که شما میتوانید آن را در اختیارشان قرار دهید.
به عبارت سادهتر، آنها مشتریان بالقوه شما هستند و به دنبال محصول یا خدمتی میگردند که شما ارائه میدهید؛ البته باید این موضوع مهم را نیز در نظر بگیرید که ممکن است کسی در اولین بازدید از شما خرید نکند.
ترافیک هدفمند، قلب تپنده کسبوکار آنلاین شماست. بگذارید با یک مثال ساده این موضوع را شفاف کنیم. تصور کنید یک مغازه دارید و بهترین محصولات را در ویترین مغازه خود به نمایش گذاشتهاید؛ اما شخصی که وارد مغازه شما میشود، به دنبال محصولاتی غیر از محصولات شماست! در دنیای آنلاین نیز داستان به همین شکل است. اگر ترافیک سایت شما هدفمند نباشد، تمام تلاشهایتان برای جذب مشتری بینتیجه خواهد ماند. پس اگر به نوع ترافیکی که جذب میکنید اهمیت ندهید، از همان اول بازی را باختهاید!
در نهایت، باید بگوییم که ترافیک هدفمند کلید موفقیت در دنیای دیجیتال است. با سرمایهگذاری روی جذب این نوع ترافیک سایت، میتوانید به اهداف فروش خود دست پیدا کنید، سئوی سایت خود را بهبود کسبوکار خود را رشد دهید.
ترافیک بیهدف: دشمن پنهان کسبوکار شما
ترافیک بیهدف به بازدیدکنندگانی گفته میشود که بهصورت اتفاقی و بدون هیچ قصد و هدفی وارد سایت شما میشوند. این افراد ممکن است از طریق تبلیغات نامربوط، لینکهای شکسته یا اشتباهات تایپی به سایت شما هدایت شوند؛ حتی ممکن است از وجود سایت شما بیخبر باشند. به بیان ساده، ترافیک بیهدف به معنی ترافیک کم و ناکافی و بازدیدکننده پایین است.
چرا ترافیک بیهدف خطرناک است؟
ترافیک بیهدف بنا به دلایل زیر میتواند برای سایت شما خطرناک باشد:
- هدردادن منابع: هر بازدیدکنندهای که وارد سایت شما میشود، منابع سرور شما را مصرف میکند. ترافیک بیهدف این منابع را بدون هیچ دلیل موجهی هدر میدهد.
- کاهش سرعت سایت: تعداد بالای بازدیدکنندگان بیهدف میتواند باعث کندشدن سرعت بارگذاری صفحات سایت شود که تجربه کاربری را کاهش میدهد و ممکن است باعث ترک کاربران هدفمند شود.
- کاهش نرخ تبدیل: این افراد به دلیل عدم علاقهمندی به محصولات یا خدمات شما، احتمال بسیار کمی دارند که به مشتری تبدیل شوند.
- تأثیر منفی بر سئو: نرخ پرش بالا (Bounce Rate) که ناشی از ترافیک بیهدف است، به موتورهای جستجو مانند گوگل سیگنال منفی ارسال میکند و باعث کاهش رتبه سایت شما میشود.
- هزینههای تبلیغاتی بیهوده: اگر برای جذب ترافیک از روشهای تبلیغاتی استفاده میکنید، پرداخت هزینه برای جذب ترافیک بیهدف، هدردادن پول است.
چرا و چگونه ترافیک هدفمند، سئوی شما را قدرتمندتر میکند؟
گوگل عاشق سایتهایی است که کاربران به طور مستقیم و هدفمند به آنها سر میزنند. این یعنی وقتی کسی دنبال چیزی میگردد و سایت شما رو پیدا میکند، گوگل متوجه میشود که سایتتان واقعاً جوابگوی نیاز کاربر است. ضمناً باعث میشود کاربر بیشتر در سایت بماند و احتمال اینکه چیزی بخرد یا کاری که شما میخواهید را انجام دهد، خیلی بیشتر میشود. این اتفاق، به بهبود «Conversion Rate» کمک میکند.
یکی از راههایی که گوگل به سایت شما بیشتر اعتماد کند و سئوی سایت شما بهبود یابد، این است که سایتهای دیگر به شما لینک بدهند. اگر محتوای شما مفید و ارزشمند باشد، خود کاربران آن را در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارند و بقیه را نیز به سایت شما دعوت میکنند. با این روش افزایش ترافیک در سایت، گوگل اعتماد بیشتری به شما پیدا میکند و سئوی آن بهبود مییابد.
بهترین اتفاقی که میتواند برای هر کسبوکاری بیفتد، این است که مشتریهای واقعی و هدفمند داشته باشد. با این روش نهتنها فروش بیشتری را تجربه خواهد کرد، بلکه سود بیشتری هم عاید کسبوکار میشود؛ اما این اتفاق فقط با جذب ترافیک هدفمند امکانپذیر است؛ چون این افراد واقعاً به محصولات یا خدمات شما نیاز دارند و حاضرند برای خرید آنها هزینه کنند.
همانطور که گفتیم ترافیک هدفمند، همانند یک قطبنما برای موتورهای جستجو عمل میکند و به آنها نشان میدهد که سایت شما برای کاربران مفید و مرتبط است؛ اما چگونه این اتفاق میافتد؟
1- سیگنالهای قوی به موتورهای جستجو
- نرخ کلیک (CTR): وقتی کاربران عبارتی را در گوگل جستجو و روی لینک سایت شما کلیک میکنند، این کار به گوگل نشان میدهد که محتوای شما مرتبط است. ترافیک هدفمند باعث افزایش «CTR» میشود که یک سیگنال قوی برای گوگل است.
- مدتزمان ماندگاری کاربران: زمانی که کاربران مدتزمان بیشتری را در سایت شما سپری کنند، این نشان میدهد که محتوای شما جذاب و مفید است.
- نرخ پرش پایین: اگر کاربران پس از ورود به سایت شما، بهسرعت آن را ترک نکنند، این به گوگل میگوید که محتوای شما پاسخگوی نیازهای کاربران است.
2- بهبود تجربه کاربری
- محتوای مرتبط: ترافیک هدفمند به این معنی است که کاربران به دنبال چیزی هستند که شما ارائه میدهید. این باعث میشود تجربه کاربری بهبود یابد و کاربران راضی باشند.
- کاهش نرخ برگشت: وقتی کاربران آنچه را که به دنبالش هستند پیدا کنند، احتمال کمتری وجود دارد که به صفحه نتایج جستجو بازگردند و روی لینک سایت دیگری کلیک کنند.
3- افزایش بکلینکهای باکیفیت
- اشتراکگذاری محتوا: زمانی که کاربران از محتوای شما لذت ببرند، آن را در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارند یا به دوستان خود معرفی میکنند. این امر میتواند منجر به ایجاد بکلینکهای طبیعی و باکیفیت شود.
- تعامل با کاربران: تعامل با کاربران هدفمند میتواند به ایجاد روابط و همکاریهای جدید منجر شود که به نوبه خود میتواند به کسب بکلینکهای بیشتر کمک کند.
4- بهبود سئو فنی
- بهینهسازی برای کلمات کلیدی هدفمند: ترافیک هدفمند به شما نشان میدهد که کدام کلمات کلیدی برای مخاطبان شما مهمتر هستند و به شما کمک میکند تا محتوای خود را برای این کلمات کلیدی بهینه کنید.
- ساختار سایت کاربرپسند: با تحلیل رفتار کاربران هدفمند، میتوانید ساختار سایت خود را بهبود بخشیده و تجربه کاربری را بهینه کنید.
ترفندهایی برای ایجاد ترافیک هدفمند و افزایش فروش
در دنیای رقابتی امروز، داشتن یک وبسایت زیبا و حرفهای دیگر کافی نیست. برای موفقیت در کسبوکار آنلاین، به جذب مخاطبان هدفمند و تبدیل آنها به مشتریان وفادار نیاز دارید؛ اما چگونه میتوان ترافیک هدفمندی را به سمت سایت خود هدایت کرد و در نهایت به افزایش فروش رسید؟ در این بخش، قصد داریم به بررسی ترفندهایی برای ایجاد ترافیک هدفمند و افزایش فروش بپردازیم.
اطلاع از اهداف مخاطب
دانستن اینکه مخاطبان شما دقیقاً چه میخواهند، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در ایجاد ترافیک سایت و افزایش فروش در آن است. زمانی که شما بهخوبی نیازها، خواستهها و مشکلات مخاطبان خود را بشناسید، میتوانید محتوایی تولید کنید که بر اساس نیاز آنهاست. این موضوع به شما کمک میکند تا باعث افزایش ترافیک برای سایت و در نهایت به افزایش فروش شوید.
این اطلاعات را میتوانید با کمکگرفتن از پرسشنامهها و نظرسنجیها، تحلیل دادههای وبسایت، ایجاد پرسونای مخاطبان (تصویری واضح از مشتریان ایدهآل) و یافتن کلمات کلیدی مرتبط به دست آورید.
بهینهسازی موتور جستجو (SEO)
سئوی حرفهای (SEO) به مجموعه فعالیتهایی گفته میشود که باهدف بهبود رتبه یک وبسایت در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل انجام میشود. به عبارت سادهتر، سئو به شما کمک میکند زمانی که کاربران عبارات کلیدی مرتبط با کسبوکار شما را در گوگل جستجو میکنند، وبسایتتان در نتایج اول نمایش داده شود.
تولید محتوای ارزشمند
تولید محتوای ارزشمند یکی از قدرتمندترین ابزارها برای جذب ترافیک هدفمند و افزایش فروش در دنیای دیجیتال است. زمانی که شما محتوایی باکیفیت، مفید و مرتبط با نیازهای مخاطبانتان تولید میکنید، نهتنها آنها را به سمت خود جذب میکنید، بلکه با جلباعتماد آنها، کاربران را به مشتریان وفادار تبدیل میکنید.
ایجاد فانل بازاریابی
فانل بازاریابی (Marketing Funnel) به مسیری گفته میشود که یک کاربر، از آشنایی با یک محصول یا خدمات تا تبدیلشدن به مشتری واقعی طی میکند. این مسیر شبیه به یک قیف است که در ابتدا دهانه بزرگی دارد و بهتدریج باریکتر میشود. در دهانه قیف، تعداد افراد زیادی با کسبوکار شما آشنا میشوند، اما در انتهای قیف، تعداد بسیار کمتری به مشتری تبدیل میشوند. فانل بازاریابی مراحل مختلفی دارد که در ادامه آمدهاند:
- آگاهی (Awareness): در این مرحله، افراد برای اولینبار با محصولات یا خدمات شما آشنا میشوند. این آشنایی میتواند از طریق تبلیغات، محتواهای رایگان، شبکههای اجتماعی و... صورت بگیرد.
- توجه (Consideration): در این مرحله، مشتری بالقوه به محصول یا خدمات شما علاقهمند میشود و شروع به تحقیق و مقایسه میکند.
- تصمیمگیری (Decision): در این مرحله، مشتری تصمیم میگیرد که محصول یا خدمت شما را خریداری کند یا خیر.
- عمل (Action): در این مرحله، مشتری در مسیر خرید محصول یا استفاده از خدمات شما قدم برمیدارد.
- وفاداری (Loyalty): در این مرحله، مشتری به یک مشتری وفادار تبدیل میشود و به طور مکرر از محصولات یا خدمات شما استفاده میکند.
شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی امروزه به یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شدهاند. با میلیاردها کاربر فعال در سراسر جهان، این پلتفرمها فرصت بینظیری را برای کسبوکارها فراهم میکنند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده، برند خود را تقویت کنند و در نهایت فروش خود را افزایش دهند.
نکته: چگونه شبکههای اجتماعی به ایجاد ترافیک هدفمند و افزایش فروش کمک میکنند؟
شبکههای اجتماعی به ایجاد ترافیک هدفمند و افزایش فروش کمک میکنند؛ اما چطور این کار را انجام میدهند؟ شبکههای اجتماعی با جذب مخاطبان هدفمند، افزایش آگاهی از برند و بررسی رقبا، ایجاد ارتباط با مخاطبان، تولید و اشتراکگذاری محتوا و تبلیغات هدفمند (پرداخت بهازای کلیک یا Pay-per-Click) میتوانند نقش بسزایی داشته باشند.
تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین یکی از قدرتمندترین روشها برای رساندن پیام شما به مخاطبان هدف و افزایش فروش است. با استفاده از تبلیغات آنلاین، شما میتوانید بهصورت دقیق و هدفمند، محصول یا خدمات خود را به افرادی که به آنها علاقهمند هستند، معرفی کنید.
حالا سؤال اینجاست که تبلیغات آنلاین چگونه به ایجاد ترافیک هدفمند و افزایش فروش کمک میکند؟
- هدفگیری دقیق: تبلیغات آنلاین به شما اجازه میدهد تا مخاطبان خود را بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، علایق، موقعیت جغرافیایی، رفتار آنلاین و... هدف قرار دهید. این بدان معناست که شما میتوانید تبلیغات خود را به افرادی نشان دهید که احتمال بیشتری دارد به محصولات یا خدمات شما علاقهمند باشند.
- افزایش آگاهی از برند: با نمایش تبلیغات به مخاطبان هدف، میتوانید آگاهی از برند خود را افزایش داده و به آنها نشان دهید که چرا باید محصولات یا خدمات شما را انتخاب کنند.
- ایجاد ترافیک هدفمند: تبلیغات آنلاین به شما کمک میکند تا ترافیک هدفمندی را به وبسایت خود هدایت کنید. این ترافیک، افرادی هستند که بهاحتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقهمند هستند و احتمال تبدیلشدن آنها به مشتری بیشتر است.
- اندازهگیری و تحلیل: بیشتر پلتفرمهای تبلیغات آنلاین، ابزارهای تحلیلی قدرتمندی را در اختیار شما قرار میدهند که به شما اجازه میدهد تا عملکرد تبلیغات خود را اندازهگیری کرده و بر اساس نتایج، آنها را بهبود بخشید.
- انعطافپذیری از نظر زمان و مکان: تبلیغات آنلاین بسیار انعطافپذیر هستند و شما میتوانید در هر زمان و مکانی، تبلیغات خود را تغییر داده یا متوقف کنید.
چگونه بازدیدکنندگان وبسایت را به مشتریان وفادار تبدیل کنید؟
داشتن ترافیک بالا برای یک وبسایت بهتنهایی تضمینی برای افزایش فروش نیست. اگر سایت شما بازدیدکننده دارد اما فروش قابل توجهی ندارد، باید به عواملی مانند کیفیت محصولات، تجربه کاربری خوب، بازاریابی موثر و اعتمادسازی و بهینهسازی فرایند خرید محصولات یا ارائه خدمات توجه کنید. بررسی رفتار کاربران، تحلیل دادهها و اعمال تغییرات هدفمند میتواند تأثیر چشمگیری در تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان بالقوه داشته باشد. به یاد داشته باشید، موفقیت در فروش آنلاین مستلزم ترکیبی از استراتژیهای بازاریابی، طراحی جذاب و خدمات بینقص است. پس برای افزایش فروش، باید به طور مداوم سایت خود را بررسی و بهبود بخشید و بر روی مواردی تمرکز کنید که در بالا ذکر شد. با رعایت این نکات، سایت شما هم ترافیک بالا و هم فروش زیادی خواهد داشت.
سؤالات متداول
- مشکلات عدم فروش از ترافیک سایت کداماند؟
ترافیک نامرتبط و کمارزش و لندینگپیج یا صفحه فرود نامناسب از مشکلات عدم فروش از ترافیک سایت هستند که درباره هر کدام به طور مفصل در مقاله توضیح دادهایم.
- تفاوت کمیت و کیفیت ترافیک سایت چیست و چه تأثیری بر میزان فروش دارند؟
به تعداد کل بازدیدکنندگانی که در یک بازه زمانی مشخص به سایت شما مراجعه میکنند، کمیت ترافیک گفته میشود؛ اما به کیفیت بازدیدکنندگانی که به سایت شما مراجعه میکنند، کیفیت ترافیک گفته میشود؛ یعنی این بازدیدکنندگان باید به محصولات یا خدمات شما علاقهمند و پتانسیل تبدیلشدن به مشتری را داشته باشند.
- تفاوت ترافیک بیهدف و هدفمند در چیست؟
ترافیک هدفمند به بازدیدکنندگانی گفته میشود که با آگاهی کامل و علاقهمندی به محتوای شما، وارد سایتتان میشوند؛ اما ترافیک بیهدف به بازدیدکنندگانی اشاره دارد که بهصورت اتفاقی و بدون هیچ قصد و هدفی وارد سایت شما میشوند؛ حتی شاید از سایت شما خبر نداشته باشند.
- چه ترفندهایی برای سایت ترافیک هدفمند ایجاد میکنند و باعث افزایش فروش میشوند؟
مواردی چون اطلاع از اهداف مخاطب، بهینهسازی موتور جستجو (SEO)، تولید محتوای ارزشمند، ایجاد فانل بازاریابی، استفاده از شبکههای اجتماعی و تبلیغات آنلاین و هدفمند به ترافیک سایت شما کمک میکنند و باعث افزایش فروش میشوند.