بالا بردن ترافیک ورودی سایتتان بهتنهایی نتیجۀ خوبی برایتان ندارد؛ این ترافیک زمانی بهدرد شما میخورد که رابطۀ صمیمانه و ادامه داری با آنها برقرار کنید. این هنر شماست که چگونه کاربران را درگیر خود کنید تا با شما تعامل کنند. در این مطلب، ما به شما یاد میدهیم که چگونه بستر این تعامل را ایجاد کنید.
بالا بردن ترافیک ورودی سایتتان بهتنهایی نتیجۀ خوبی برایتان ندارد؛ این ترافیک زمانی بهدرد شما میخورد که رابطۀ صمیمانه و ادامه داری با آنها برقرار کنید. این هنر شماست که چگونه کاربران را درگیر خود کنید تا با شما تعامل کنند. در این مطلب، ما به شما یاد میدهیم که چگونه بستر این تعامل را ایجاد کنید.
اگر یک فروشگاه اینترنتی راهاندازی کردهاید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده است که چرا برخی رقبا بدون هزینههای سنگین تبلیغات، روزانه هزاران بازدیدکننده از گوگل جذب میکنند، در حالی که محصولات شما حتی در صفحات اول نتایج جستجو دیده نمیشوند. پاسخ این تفاوت در یک مفهوم کلیدی نهفته است: سئو سایت فروشگاهی.
برای اینکه بدانید سایت یا فروشگاه اینترتیتان در چه وضعی است، باید یک سری اطلاعات و آمار مانند رفتار کاربران، ورودی سایت، رتبۀ آن را بدانید. ابزارهای تحلیلی مانند سرچ کنسول و آنالیتیکس این اطلاعات را به شما میدهد؛ اما تحلیل و آنالیز آنها به عهده خودتان است.
مشتری با دیدن نظر رضایتبخش افراد دیگر، ترغیب میشود که خودش هم از آن محصول استفاده کند؛ بدون اینکه حتی آن محصول را بشناسد. این رفتار در مشتریان همان تأیید اجتماعی یا سوشال پروف است که در این مطلب،کامل به آن پرداختهایم.
اگر به شما بگوییم که میتوانید، با صرف هزینه و زمان کمتر، محصولات بیشتری را بفروشید، چه؟ میپرسید چگونه؟ جواب ما شناخت انواع مشتری است.اگر اهمیت و ارزش هر کدام از این دسته از مشتریان را بدانیم، بر همان اساس زمان و هزینه صرف میکنیم.
فرقی نمیکند یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید، یک سایت شرکتی را مدیریت کنید یا از وبسایت برای جذب مشتری و ارائه خدمات استفاده کنید؛ در هر صورت امنیت و پشتیبانی سایت نقشی حیاتی در حفظ اطلاعات، اعتبار برند و درآمد شما ایفا میکند.
نظرات کاربران گنجینۀ باارزشی از مشتریان برای شماست. فارغ از اینکه نظر کاربران مثبت یا منفی باشد! نظران آنلاین کاربران هم به خودشما کمک میکند، هم به مشتریان دیگرتان. ما هر چقدر هم در مورد محصولات و خدماتمان تعریف کنیم، تأثیر نظرات دیگران چیز دیگری ست.
لندینگ پیج، دروازه ورود کاربران به دنیای شماست. با طراحی یک لندینگ پیج جذاب و هدفمند، میتوانید کاربران را به خرید محصول یا استفاده از خدماتتان متقاعد کنید تا نهایتاً آنها به مشتریان وفادار تبدیل شوند.
اگر احساس میکنید بازار اشباع شده، رقبا زیاد شدهاند و مشتریها سختتر از قبل تصمیم میگیرند، باید بدانید که مشکل از «بازار» نیست؛ از «استراتژی» است. شما اگر بدانید دقیقاً کجا بایستید، با چه کسی صحبت کنید و چه ارزشی ارائه دهید، حتی در شلوغترین بازارها هم میتوانید سهم قابلتوجهی بگیرید. در این راهنمای جامع، قدمبهقدم یاد میگیرید چگونه در بازار رقابتی مشتری هدف خود را پیدا کنید، جذب کنید و او را به مشتری وفادار تبدیل نمایید.
رنگ سایت و حتی کوچکترین اجزای آن، تأثیر زیادی روی مخاطب و تصمیم خرید او میگذارد.استفادۀ مناسب از رنگ مانند دکمههای سایت، نرخ تبدیل و فروش شما را بالا میبرد. همراه ما باشید، تا بدانید چه زمانی باید قرمز را انتخاب کنید و چه زمانی آبی!