شما می‌توانید سفارش‌هایی که نیاز ندارید را از سایتتان حذف کنید. پرتال هیچ محدودیتی در تعداد سفارش‌های ثبت شده در سایت شما ندارد. یعنی این امکان وجود دارد که هزاران سفارش در سایت شما ثبت شود. به همین دلیل لازم نیست سفارش‌های سایتتان را حذف کنید. بهتر است به جای حذف یک سفارش، وضعیت آن را از طریق بخش ویرایش سفارش روی حالت لغو شده قرار دهید. اگر سفارشی را حذف کنید، به هیچ عنوان در دسترس نخواهد بود و دیگر نمی‌توانید اطلاعات آن را ببینید. در صورتی که سفارش را در حالت لغو شده قرار دهید، همیشه می‌توانید مستندات و اطلاعات سفارش را ببینید.
نحوه حذف سفارش در پرتال
برای حذف یک سفارش در سایتتان، طبق آموزش زیر عمل کنید:
- از منوی سمت راست پنل مدیریت سایتتان روی گزینۀ "فروشگاه" کلیک کنید.
- از بین گزینه‌های باز شده، روی "سفارش‌ها" کلیک کنید.
- حالا لیستی از سفارش‌هایی که در سایتتان ثبت شده است، به شما نمایش داده می‌شود.
- ابتدا از ستون سمت راست، تیک کنار هر کدام از سفارش‌هایی که می‌خواهید حذف کنید را بزنید.
- سپس از بالای صفحه روی دکمۀ "عملیات" کلیک کرده و گزینۀ "حذف" را انتخاب کنید.
- در نهایت در پنجرۀ باز شده روی دکمۀ "حذف سفارش" کلیک کنید تا سفارش شما از سایت پاک شود.
دقت کنید که بعد از حذف یک سفارش، دسترسی به آن غیرممکن است، پس حواستان باشد که سفارش‌های قابل پیگیری را حذف نکنید. در بخش بعدی راهنما در مورد نحوۀ پیگیری و بسته‌بندی سفارش‌ها توضیح دادیم.